Política de privacidad

Razón social

NEOMETRICO GEOSPATIAL S.L.

NIF / CIF

B26778019

Domicilio

Valencia, Valencia, España

Correo

pixel@neometrico.com

No hemos designado un Delegado de Protección de Datos. Para ejercer derechos o consultar sobre esta política, escriba a pixel@neometrico.com.

Esta política cubre los sitios y aplicaciones de Neometrico: registro, monitorización geoespacial, GAIA y Zeus Orquestador. El responsable es el mismo.

Tratamos los datos que usted o su organización nos facilitan, y los que se generan al usar el servicio:

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo, teléfono si lo indica, y la empresa, cooperativa, ayuntamiento u operador al que pertenece.
• Cuenta de la plataforma: credenciales y preferencias de uso.
• Territorio y explotación: áreas de interés, polígonos, parcelas u otros recintos, usos o cultivos asociados, y los archivos que importe (por ejemplo, series de estaciones meteorológicas o cartografía).
• Paquetes de dron cuando usted decide incorporarlos a la plataforma. Air Mapper procesa el vuelo en su máquina; ese material no se envía a Neometrico ni a un tercero salvo que usted lo suba después.
• Consultas a GAIA y la cadencia que configure en Zeus Orquestador.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, idioma, y un token de seguridad en el formulario de contacto.

La localización de una explotación o de un recinto es dato personal cuando permite identificar a una persona física (por ejemplo, un titular individual). No solicitamos categorías especiales de datos (salud, biometría, opiniones, etc.).

Los datos pueden proceder de usted, de su organización, de los ficheros que importe, de proveedores de escenas satelitales necesarios para prestar el servicio, o de cartografía de fuentes públicas.

• Ejecutar el contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): registro, acceso a la plataforma, monitorización, soporte y solicitudes de prueba.
• Atender el formulario de contacto y las consultas (art. 6.1.b o, si no hay relación previa, art. 6.1.a).
• Seguridad, prevención de abuso y mantenimiento del servicio (art. 6.1.f).
• Informar a clientes sobre el servicio que ya usan (art. 6.1.f y art. 21.2 LSSI), con derecho de oposición en cada envío.
• Comunicaciones comerciales a quienes no son clientes, solo con consentimiento (art. 6.1.a).
• Cumplir obligaciones legales (art. 6.1.c): requerimientos de autoridades, plazos mercantiles y fiscales.

GAIA y Zeus Orquestador analizan el territorio para ayudarle a decidir. No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o de impacto similar sobre usted (art. 22 RGPD).

No vendemos datos personales. Pueden tratarlos, como encargados y solo para prestarnos un servicio, estas categorías de proveedores:

• Alojamiento, infraestructura y bases de datos en la nube.
• Correo transaccional del formulario de contacto.
• Seguridad y prevención de abuso en el formulario de contacto.

También podemos comunicar datos a administraciones públicas cuando una norma nos obligue. Los proveedores satelitales nos entregan escenas para el servicio; no les cedemos su cuenta para otros fines.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En ese caso aplicamos las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otra garantía del capítulo V del RGPD. Puede pedir más detalle en pixel@neometrico.com.

• Cuenta y datos del servicio: mientras dure la relación contractual y no pida la supresión.
• Formularios de contacto y prospección: el tiempo necesario para atender la solicitud, o hasta que retire el consentimiento.
• Tras el fin de la relación, los datos quedan bloqueados durante los plazos legales aplicables —en España, de forma orientativa, los plazos mercantiles y fiscales (habitualmente hasta 6 años)— para atender responsabilidades.

Puede ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando la base sea el consentimiento, su retirada. La retirada no afecta a lo tratado antes.

Escriba a pixel@neometrico.com con el asunto «Ejercicio de Derechos RGPD» y datos suficientes para verificar su identidad. Si considera que no hemos atendido su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, y para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

El servicio no está dirigido a menores de 14 años (art. 7 LOPDGDD). Si detectamos una cuenta de un menor por debajo de esa edad, la cancelaremos.

Podemos actualizar esta política si cambia el tratamiento o la normativa. La fecha figura al inicio. El uso continuado del servicio tras un cambio relevante implica que ha podido conocer la nueva versión en esta página.