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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026

Ceci est une traduction. En cas de divergence avec le texte espagnol, la version espagnole prévaut et constitue le texte authentique.

La présente politique décrit comment NEOMETRICO GEOSPATIAL S.L. traite les données personnelles sur les sites et applications Neometrico, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable du traitement

Raison sociale
NEOMETRICO GEOSPATIAL S.L.
NIF / CIF
B26778019
Domicile
Valencia, Valencia, Espagne
Courriel
pixel@neometrico.com

Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données. Pour exercer vos droits ou poser une question sur cette politique, écrivez à pixel@neometrico.com.

2. Champ d’application

Cette politique couvre les sites et applications Neometrico : inscription, surveillance géospatiale, GAIA et Zeus Orchestrateur. Le responsable est le même.

3. Données que nous traitons

Nous traitons les données que vous ou votre organisation nous communiquez, et celles générées par l’usage du service :

  • Identité et contact : nom, courriel, téléphone si vous l’indiquez, et l’entreprise, la coopérative, la collectivité ou l’opérateur auquel vous appartenez.
  • Compte plateforme : identifiants et préférences d’usage.
  • Territoire et exploitation : zones d’intérêt, polygones, parcelles ou autres emprises, usages ou cultures associés, et les fichiers que vous importez (par exemple des séries de stations météorologiques ou de la cartographie).
  • Lots drone lorsque vous choisissez de les intégrer à la plateforme. Air Mapper traite le vol sur votre machine ; ce matériau n’est envoyé ni à Neometrico ni à un tiers, sauf si vous le téléversez ensuite.
  • Questions posées à GAIA et la cadence que vous réglez dans Zeus Orchestrateur.
  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil, langue, et un jeton de sécurité du formulaire de contact.

La localisation d’une exploitation ou d’une emprise est une donnée personnelle lorsqu’elle permet d’identifier une personne physique (par exemple un exploitant individuel). Nous ne demandons pas de catégories particulières de données (santé, biométrie, opinions, etc.).

Les données peuvent provenir de vous, de votre organisation, des fichiers que vous importez, de fournisseurs de scènes satellitaires nécessaires au service, ou de cartographie publique.

4. Finalités et bases juridiques

  • Exécuter le contrat ou des mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) : inscription, accès à la plateforme, surveillance, support et demandes d’essai.
  • Traiter le formulaire de contact et les demandes (art. 6.1.b ou, sans relation préalable, art. 6.1.a).
  • Sécurité, prévention des abus et maintien du service (art. 6.1.f).
  • Informer les clients sur le service qu’ils utilisent déjà (art. 6.1.f et art. 21.2 de la LSSI espagnole), avec un droit d’opposition sur chaque envoi.
  • Communications commerciales aux non-clients, uniquement avec consentement (art. 6.1.a).
  • Obligations légales (art. 6.1.c) : réquisitions d’autorités, délais commerciaux et fiscaux.

GAIA et Zeus Orchestrateur analysent le territoire pour vous aider à décider. Nous ne prenons pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques ou un impact similaire à votre égard (art. 22 RGPD).

5. Destinataires

Nous ne vendons pas de données personnelles. Ces catégories de prestataires peuvent les traiter en tant que sous-traitants, uniquement pour nous fournir un service :

  • Hébergement, infrastructure et bases de données dans le cloud.
  • Courrier transactionnel du formulaire de contact.
  • Sécurité et prévention des abus sur le formulaire de contact.

Nous pouvons aussi communiquer des données aux administrations lorsqu’une norme nous y oblige. Les fournisseurs satellitaires nous livrent des scènes pour le service ; nous ne leur cédons pas votre compte à d’autres fins.

6. Transferts hors EEE

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Dans ce cas nous appliquons les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une autre garantie du chapitre V du RGPD. Vous pouvez demander plus de détail à pixel@neometrico.com.

7. Conservation

  • Compte et données de service : pendant la relation contractuelle, sauf demande de suppression.
  • Formulaires de contact et de prospection : le temps nécessaire pour traiter la demande, ou jusqu’au retrait du consentement.
  • Après la fin de la relation, les données sont bloquées pendant les délais légaux applicables — en Espagne, à titre indicatif, les délais commerciaux et fiscaux (en général jusqu’à 6 ans) — pour faire face aux responsabilités.

8. Droits

Vous pouvez exercer l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation, la portabilité et, lorsque la base est le consentement, son retrait. Le retrait n’affecte pas les traitements déjà réalisés.

Écrivez à pixel@neometrico.com avec l’objet « Exercice des droits RGPD » et des éléments suffisants pour vérifier votre identité. Si vous estimez que votre demande n’a pas été traitée, vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données, et pour prévenir leur altération, leur perte ou un accès non autorisé.

10. Mineurs

Le service ne s’adresse pas aux moins de 14 ans (art. 7 LOPDGDD). Si nous détectons un compte en deçà de cet âge, nous le clôturerons.

11. Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique si le traitement ou la norme change. La date figure en tête. L’usage continu du service après un changement notable signifie que la nouvelle version a été disponible sur cette page.